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2021年10月市場營銷學真題

卷面總分：分     試卷年份：2021.10    是否有答案：有   

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試題序號

影響消費者購買行為的社會因素有


  • A、家庭


  • B、動機


  • C、亞文化


  • D、相關群體


  • E、社會角色地位


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PDL 珠寶的主打產品是手鏈+串飾，每一款串飾都造型獨特，代表不同的意義，可以隨意串搭。PDL的成功之處就在于不斷提升品牌資產,它讓一個個小珠子在消費者心中產生了不同尋常的意義，公司認為“售賣的不僅是珠寶，更重要的是情感”。PDL 注重產品質量，全部由手工制作而成，而且包裝高貴精致，但與奢侈品相比消費者卻可以負擔，這讓其成為大眾心中“可負擔的奢侈品”。PDL 這種獨特的品牌形象和良好的品牌知名度，使其順利進入高檔商業中心建立專賣店，與眾多奢侈品做上鄰居。PDL 依托品牌傳播其產品，大大降低了營銷的成本。目前在中國，PDL 不僅擁有超過百家專賣店，同時也在官方網站開通了銷售渠道。

問:

(1)結合案例分析PDL的市場定位并分析其制定市場定位策略的角度。(6 分)

(2)結合案例分析PDL品牌資產的競爭優勢。(6 分)

(3)結合案例分析PDL的分銷渠道系統類型并說明其益處。(3 分)


K公司是一家手機制造商。2019年8月16日該公司舉行新產品發布會暨周年粉絲慶典，推出首款5G手機，通過新聞媒體進行宣傳。公司通過調研發現，價格在1000~2000元的手機受歡迎程度比例最高。因此，此款手機新上市時定價為1999元，這個價格受到消費者的認可。因為在手機市場，能夠達到該公司這樣配置的智能手機大多價格在3000元以上，如此高配置的智能手機，價格卻低于顧客預期，這對消費者來說**極大。此外，在K公司官網的配件專區，經常以電池套裝和保護套裝進行搭配銷售，例如“電池+原裝后蓋+直充，原價348元，現價238元，立省110元”。

問:

(1)結合案例分析K公司采取的定價策略。(6 分)

(2)結合案例分析K公司推出新產品時的傳播策略并說明其特點。(4 分)


簡述影響消費者購買行為的個人因素包含的內容。


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